Wir sind Inxmail

Es ist die Nähe zum Kunden, die unser Handeln bestimmt

Inxmail ist seit 1999 der serviceorientierte Tech-Spezialist für datengetriebenes E-Mail-Marketing. Wir sind mehr als nur eine Plattform: Wir sind Partner auf Augenhöhe, der Unternehmen hilft, dass E-Mails gut ankommen und Empfänger zu glücklichen Kunden werden.

Wer wir sind

Unser Fokus liegt darauf, technische Exzellenz mit persönlichem Service zu verbinden. So schaffen wir E-Mail-Kampagnen, die begeistern – zuverlässig, effizient und individuell zugeschnitten.

Ein großartiges Team

Das Herzstück unseres Unternehmens sind die Menschen – ein engagiertes Team aus 150 großartigen Mitarbeitenden, das die Bedürfnisse unserer Kund·innen kennt und sie voranbringt. Dabei sind unsere Prinzipien klar:

  • Innovation: Wir entwickeln zukunftsweisende Lösungen, die Kundenkommunikation nachhaltig verbessern.
  • Verlässlichkeit: Daten- und Rechtssicherheit stehen bei uns an erster Stelle – heute und in der Zukunft.
  • Kundennähe: Wir setzen auf starke Partnerschaften und persönliche Beratung, weil wir wissen, dass Erfolg Teamarbeit ist.

Komm ins Team

Bei Inxmail erwartet Dich eine Kommunikation auf Augenhöhe und eine offene Unternehmenskultur. Wir schätzen die Arbeit unserer Mitarbeiter·innen und setzen auf langfristige Planung und gesundes Wachstum. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die digitale Zukunft.

Zum Karriere-Bereich

Die visionären Köpfe

Peter Ziras, ist als Inxmail Gründer, Gesellschafter und Geschäftsführer der Inxmail Pionier der ersten Stunde. Sein Blick ist stets auf den Markt und dessen Dynamiken gerichtet. Er sorgt mit seinem Vertriebsteam für die nachhaltige Geschäftsentwicklung von Inxmail und ist dabei immer offen für strategische Partnerschaften, die die datengetriebene Kommunikation begünstigen.

Petra Maelzer, ist als Mitglied der Geschäftsleitung für die Unternehmensstrategie und die Weiterentwicklung des Produkt-Portfolios von Inxmail verantwortlich. Mit ihrer strategischen Denkweise und einem tiefgreifenden Verständnis für den Markt sorgt sie für die Sichtbarkeit und Wachstumschancen von Inxmail, besonders als Netzwerkerin und Impulse-Geberin in der Verbandsarbeit (bitkom, DDV, BVDW).

Inxmail-Management Peter Ziras und Petra Maelzer

Wofür wir stehen

  • Wir bieten Lösungen, die den Kunden stets fokussieren und die auf einem Zusammenspiel von Inxmail Technologie, Service sowie Know-how basieren 
  • Wir bieten hohe fachliche Kompetenz und entwickeln diese kontinuierlich weiter
  • Wir teilen stets unser Wissen – sowohl intern als auch mit unseren Kund·innen und Partnern
  • Wir machen Fehler – und lernen daraus: Fehlerkultur ist ein wichtiger Baustein für die Entscheidungsfreude
  • Wir sind authentisch und setzen alles daran, näher an unseren Kunden zu sein: von der Entwicklung über den Vertrieb bis hin zum Customer Care
  • Wir fördern ein vertrauensvolles, offenes und gesundes Miteinander

Zahlen und Fakten

  • 1999: Gründung von Inxmail, seitdem inhabergeführt.
  • Made in Germany: Unternehmenssitz, Service und Support in Deutschland.
  • 2.000+ Unternehmen vertrauen auf Inxmail.
  • Platz 7: Gelistet unter Deutschlands kundenorientiertesten Dienstleistern.
  • 150 Mitarbeitende mit flexiblen Arbeitsmodellen.
  • Hauptsitz: Freiburg im Breisgau, Niederlassung in Frankreich.
  • CSA-Mitglied: Mitbegründer und Mitglied der Certified Senders Alliance.
  • Hohe Zustellraten dank zuverlässiger E-Mail-Technologie.
  • EU-Hosting: Serverstandorte ausschließlich in der Europäischen Union.
  • Über 25 Jahre Erfahrung im E-Mail-Marketing.
„Inxmail bietet uns eine umfangreiche E-Mail-Marketing-Lösung, die keine Wünsche offenlässt. In der Bedienbarkeit einfach und intuitiv, das Preis-Leistungsverhältnis ist top und der Service unschlagbar.“ 
Thomas Merten-Braungart
Online-Vertrieb, Schauinsland-Reisen GmbH
Meilensteine

Von der Vision zur Erfolgsgeschichte

2020-2023

2022

Schaubild NXP for Salesforce

Inxmail for Salesforce Sales Cloud

Noch mehr Zuwachs im Portfolio: Starke Kundenbeziehungen leben vom persönlichen Dialog. Durch die nahtlose Anbindung von Inxmail in Deine Salesforce Sales Cloud erweiterst Du Deine Marketingkampagnen um einen professionellen und maßgeschneiderten E-Mail-Marketing-Kanal.

Zu Inxmail for Salesforce Sales Cloud

Inxmail for SAP Cloud

Inxmail for SAP Sales Cloud

Neue Integration für Deinen Erfolg: Durch die Anbindung Inxmail an die SAP Sales Cloud erstellst Du professionelle Mailings, die höchsten Ansprüchen gerecht werden. Die Anbindung liefert Dir einen umfangreichen Mailing-Editor, mit dem Du in nur wenigen Klicks ansprechende Newsletter gestaltest.

Zu Inxmail for SAP Sales Cloud

2021

Inxmail Salesforce Dymatrix DynaCampaign

Inxmail for DYMATRIX Marketing Automation

Du erhältst Zugang zu vielseitigen Multi-Channel-Kampagnen entlang der Customer Journey: Die Inxmail New Xperience ist nun voll in die DYMATRIX Marketing Automation integriert. Sowohl die Kampagnenplanung als auch die Zielgruppenselektion und die Erfolgsauswertung werden zentral über DYMATRIX abgewickelt. Für Deine Mailings stehen Dir die Funktionen von Inxmail zur Verfügung.

Zu Inxmail for DYMATRIX Marketing Automation

Inxmail New Xperience

Inxmail New Xperience

Markteinführung von Inxmail New Xperience. Die webbasierte Produktneuheit überzeugt mit der einfachen Erstellung von hochpersonalisierten Newslettern.

Zu Newsletter & Kampagnen

2020

ITK 2020 Great Place to Work Logo

Great Place to Work®

Inxmail erhält erneut das Great Place to Work® Qualitätssiegel. Die Auszeichnung steht für besonderes Engagement bei der Gestaltung guter und attraktiver Arbeitsbedingungen. Die Platzierung im Wettbewerb „Beste Arbeitgeber in der ITK 2020" zeichnet uns insbesondere aus, weil das Urteil unserer Mitarbeitenden in die Bewertung einfloss.

Zu Jobs & Karriere

TUEV Rheinland Zertifiziert Siegel

ISO 27001 Zertifizierung

2020 ist Inxmail vom TÜV Rheinland nach der internationalen Norm ISO/IEC 27001:2013 zertifiziert worden. Damit erfüllen wir die Einhaltung höchster IT-Sicherheitsstandards für die Entwicklung und den Betrieb von Softwareanwendungen im Bereich E-Mail-Marketing und damit verbundener Serviceleistungen.

Zu Sicherheit & Datenschutz

2016-2019

2019

20 Jahre Inxmail

20 Jahre

Vom Logo über die Website und den Newsletter bis hin zu Inxmail Professional: Zum 20-jährigen Jubiläum von Inxmail haben sich alle feingemacht! Wir haben viel erlebt, uns kontinuierlich weiterentwickelt und uns in Zeiten wandelnder Marktanforderungen behauptet, indem wir unsere Produkte, Services und internen Prozesse konsequent auf unsere Kunden und Partner ausgerichtet haben: So ist Inxmail heute als serviceorientierter Best-of-Breed-Anbieter international erfolgreich. Das feiern wir mit einem neuen Unternehmensauftritt und wie in der Vergangenheit werden wir auch in Zukunft die Welt des E-Mail-Marketings gestalten.

2018

Inxmail Partnerprogramm 2018

Partnerprogramm 2.0

Wie können wir unsere Partner optimal unterstützen? Wie können wir gemeinsam für unsere Kunden das Beste aus ihrem E-Mail-Marketing herausholen? Diese Fragen haben wir nicht nur uns selbst, sondern auch unseren Partnern gestellt und unser Partnerprogramm neu aufgelegt. Das neue Programm passt sich den vielfältigen Geschäftsmodellen unserer Partner an und bietet die Möglichkeit zur Zertifizierung. Was sich nicht ändert, ist der enge Austausch: Unsere Partner Manager besuchen weiterhin fleißig Partner-Events, Messen und Kongresse.

Zu Partner werden

2017

Guetesiegel Icons

Gütesiegel

Seit jeher hostet Inxmail seine Server ausschließlich in Deutschland und legt Wert auf die hohe Qualität seiner Software. 2017 erhalten wir dafür zwei Auszeichnungen: Der Bundesverband IT-Mittelstand e. V. (BITMi) verleiht Inxmail Professional und Inxmail Commerce die Gütesiegel „Software Hosted in Germany“ und „Software Made in Germany“.

Zu Sicherheit & Datenschutz

2012-2015

2015

Inxmail Inspire 2015

Inspire

Inxmail lädt 2015 zur Fachkonferenz Inspire nach Köln und 200 Marketing-Profis kommen, um sich Impulse für Ihr E-Mail-Marketing zu holen. Das Programm bietet spannende Vorträge, Gelegenheit zum Austausch sowie Einblicke in die neuesten Innovationen von Inxmail. Die Besucher·innen, darunter viele Kunden und Partner, sind begeistert.

Inxmail Commerce

Inxmail Commerce

Die Online-Welt dreht sich weiter und Inxmail erkennt: Es braucht eine Lösung für Transaktions- und Systemmails. 2015 veröffentlichen wir unsere Produktinnovation Inxmail Commerce, die auf automatisierte E-Mails rund um den Bestellprozess wie Bestellbestätigungen, Rechnungen, Passworterinnerungen sowie Statusmeldungen aus Online-Portalen spezialisiert ist. Die ersten Pilot-Kund·innen sind überzeugt und bereits ein Jahr nach dem Produkt-Launch wird Inxmail Commerce mit dem German Stevie Award in der Kategorie „Bestes neues Produkt“ ausgezeichnet.

Zur Marketing Automation

2014

Inxmail Gross feiern 2014

Groß feiern

Neben den Auszeichnungen als Jobmotor und Top Dienstleister haben wir 2014 noch etwas zu feiern: Zum 15-jährigen Jubiläum lässt sich Inxmail nicht lumpen. Für alle Inxmailer:innen geht es an den Bodensee zum Segeln und mit einem rauschenden Fest inklusive Feuerwerk wird bis in die Morgenstunden gefeiert.

Inxmail Ausgezeichnete Services 2014

Ausgezeichnete Services

Seit der ersten Stunde und bis heute gibt es ein gemeinsames Ziel bei Inxmail: Näher am Kunden zu sein. 2014 wollten wir es dann von unseren Kund·innen selbst wissen. Wie kommen unser Service und unsere individuellen Beratungsleistungen an? Ein Audit sowie eine Kundenbefragung im Wettbewerb TOP Service Deutschland zeigen: Ausgezeichnet! Auf den Lorbeeren ausgeruht haben wir uns nicht, sondern an unseren Services gefeilt – und so konnten wir unser Ergebnis 2018 sogar noch verbessern.

Zu den Services

2013

Frau mit gelben Pullover schaut in die Kamera

Inxmail Blog

Eine wahre Fundgruppe an E-Mail-Marketing-Wissen ist unser Blog. 2013 geht er online und seither füttern wir den Inxmail Blog mit Tipps und Tricks, Fachwissen, Anwendungsbeispielen und Trends. 

Zum Blog

2012

Inxmail Great Place to Work 2012

Great Place to Work®

Inxmail ist ein Great Place to Work®! Diese Auszeichnung macht die Geschäftsführung besonders stolz, da die Mitarbeiter·innen selbst über die Verleihung entscheiden: In einer anonymen, freiwilligen Befragung können die Inxmailer:innen ihr Feedback zu den Arbeitsbedingungen und zur Unternehmenskultur abgeben und nahezu alle machen mit.  

2015, die Mitarbeiterzahl hat sich mittlerweile verdoppelt, macht Inxmail erneut mit und es zeigt sich: Das außergewöhnlich gute Betriebsklima konnte erhalten werden.

Zu Jobs & Karriere

2007-2011

2010

Academy

Trainings, Fachvorträge, Benchmark, Praxistipps, Webinare – Die Ideen sprudeln und von Jahr zu Jahr gibt es weitere Formate, in denen wir unseren Kunden und Partnern unser wachsendes Wissen im E-Mail-Marketing weitergeben. Die Inxmail Academy vereint ab 2010 alle Wissensformate unter einem Dach. Die Trainer·innen und E-Mail-Marketing-Expert·innen geben alles, um das Know-how so aufzubereiten, dass es den Lernenden Spaß macht.

Zu Wissen

2009

Inxmail Frankreich 2009

Inxmail Frankreich

Happy Birthday mal Zwei! Inxmail eröffnet eine Niederlassung in Frankreich. Im selben Jahr feiern wir unser 10-jähriges Jubiläum, zu dem uns unser Partner rabbit mit einer Torte überrascht.

Zu Inxmail Frankreich

2007

Mehr Platz fuer Inxmail

Mehr Platz

Inxmail wächst aus seinen alten Büros heraus und sucht ein neues Zuhause. Fündig werden die beiden Geschäftsführer direkt am Freiburger Bahnhof. Nicht nur die zentrale Lage ist ideal, auch die nachhaltige Bauweise des Gebäudes ist ausschlaggebend für die Wahl des neuen Hauptsitzes. Anfangs reicht ein Stockwerk für Inxmail noch aus, aufgrund des konstanten Wachstums kommen bis heute vier weitere Etagen dazu.

Zur Anfahrt

2000-2005

2005

Inxmail Trainings 2005

Trainings

Seit 2005 gibt es bereits die Inxmail Anwendertrainings. Bis heute geht es dabei um mehr als die reine Vermittlung von Wissen rund um E-Mail-Marketing und den Einsatz von Inxmail: In familiärer Atmosphäre lernen die Teilnehmenden das Unternehmen und ihren persönlichen Berater kennen. Schon damals haben wir die Schulungen bei Kunden und Partnern vor Ort gehalten. Heute ist natürlich auch online eine Option und unser Schulungsangebot deckt mittlerweile alle Facetten des E-Mail-Marketings ab.

Zu Trainings & Support

Integrationen

Kurz nach der API veröffentlichen wir gemeinsam mit dem CRM-Spezialisten CAS Software unsere erste Integration. Durch die Anbindung von Inxmail Professional an CAS Genesis World wird die CRM-Lösung um Funktionen für professionelles E-Mail-Marketing erweitert. Es folgen weitere CRM-Integrationen, beispielsweise zu Microsoft Dynamics CRM. Außerdem entstehen neue Partnerschaften zu Technologieanbietern, wie Dymatrix, Econda, Magento, Shopware, Oxid und viele weitere, die wir stetig pflegen und ausbauen.

Zu den Integrationen

API

Die Anforderungen an Marketing-Software ändern sich. Statt Insellösungen sind Integrationsfähigkeit und Vernetzung gefragt. Unsere Antwort darauf ist die Inxmail API: Die Programmierschnittstelle ist unser Möglichmacher und der Grund, dass unsere E-Mail-Marketing-Lösungen so flexibel an viele Datenquellen und Fremdsysteme wie CRM-, Online-Shop-, Kampagnenmanagement-, Webanalyse-Tools und CMS angebunden werden können.

Zu Entwickler API

2002

CSA Logo

Certified Senders Alliance

Der Start der Certified Senders Alliance (CSA) 2005 ist ein wichtiges Ereignis für Inxmail und das gesamte E-Mail-Marketing: Die CSA ist ein Projekt des Deutschen Dialogmarketing Verband e. V. (DDV) und eco – Verband der Internetwirtschaft e. V. mit dem Ziel, die Qualität kommerzieller E-Mails durch technische und rechtliche Qualitätsstandards zu erhöhen. Wir sind stolz, Gründungsmitglied der CSA zu sein und setzen uns vielfältig für faires E-Mail-Marketing ein.

Warum Inxmail?

Inxmail 2002 Erste Partner

Erste Partner an Bord

„Die Hasen“ kommen und schnell wächst unser Partnernetzwerk weiter: Im Jahr 2002 wird die Agentur rabbit eMarketing unser allererster Partner. Schon ein paar Monate später folgt Unic, ein Schweizer Anbieter von digitalen Lösungen. Mit beiden verbinden uns eine vertrauensvolle und enge Partnerschaft sowie hunderte von erfolgreichen Kundenprojekten.

Heute besteht das Inxmail Partnernetzwerk aus mehr als 200 Agenturen und Technologieanbietern, mit denen wir als Best-of-Breed-Anbieter Hand in Hand für unsere Kunden zusammenarbeiten.

Zu Partner

2002 Inxmail auf der CeBIT

CeBIT

Auf der CeBIT 2002 wird die E-Mail-Marketing-Lösung Inxmail Professional erstmals der Öffentlichkeit vorgestellt. Seitdem entwickeln wir die Software stetig weiter und auch unsere Messestände haben sich gemacht.

Generell sind die Inxmailer:innen viel unterwegs und lassen keine Gelegenheit für den persönlichen Kontakt zu Kunden und Partnern aus – ob Messen, Kundenbesuche, Partnerveranstaltungen oder Fachkonferenzen. Der direkte Kontakt bringt uns nicht nur bessere Einblicke in die Anforderungen und Bedürfnisse unserer Kund·innen, durch den Austausch mit anderen Expert·innen der Online-Marketing-Branche sind wir außerdem nah dran am Markt und den neuesten Trends.

1998-1999

1999

1999 Gruendung von Inxmail

Gründung

Der offizielle Startschuss fällt: Martin Bucher und Peter Ziras gründen in Freiburg ihr Unternehmen unter dem Namen Inxnet GmbH, das 2004 in Inxmail umbenannt wird. Die beiden Diplom-Informatiker entwickeln zunächst Software für die Medizintechnik-Branche.

Als sie für einen Projektauftrag auf der Suche nach einer sicheren und stabilen Lösung zum personalisierten Newsletter-Versand nicht fündig werden, nehmen die beiden Unternehmer die Sache einfach selbst in die Hand. Sie beschließen, die beste E-Mail-Marketing-Software selbst zu entwickeln.

Zur E-Mail-Marketing-Plattform

1998

Die Inxmail Idee

Die Idee

1998, in einem Studentenwohnheim der FH Furtwangen im tiefsten Schwarzwald, lernen sich die Inxmail Gründer Martin Bucher und Peter Ziras kennen und beschließen: „Wir wollen unsere eigenen Chefs sein und etwas Cooles mit Software machen.“  

Heute – 25 Jahre später – ist aus der vagen Idee ein erfolgreiches E-Mail-Marketing-Unternehmen mit Hauptsitz in Freiburg entstanden. Inxmail zählt mittlerweile mehr als 2.000 Kunden und 200 Partner. 150 Mitarbeiter·innen arbeiten an einem gemeinsamen Ziel: Immer näher am Kunden zu sein.

Unsere Kunden

 

Engagiert für Menschen und Zukunft

Inxmail steht für Innovation, Verantwortung und Teamgeist. Erfahre mehr über unsere nachhaltigen Initiativen und die Möglichkeiten, Teil unseres Teams zu werden.

Inxmail Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit ist bei Inxmail seit Gründung ein wichtiges Anliegen und fester Bestandteil der Unternehmenskultur.

Mehr erfahren

Charta der Vielfalt Siegel

Vielfältigkeit

„Bei Inxmail setzen wir auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab, denken nicht in Kategorien und verwenden eine neutrale Sprache.“

Presse & Hintergrund

Icon Presseverteiler

In unserem Pressebereich stehen das Unternehmensprofil, aktuelle Presseinformationen und Download-Materialien zur Verfügung. Zudem besteht die Möglichkeit, sich zum Presseverteiler anzumelden und das Pressearchiv einzusehen.

Zum Pressebereich